サポートデスク石川
- 合計アクティビティ 11
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 0ユーザー
- 投票 0
- サブスクリプション 4
アクティビティの概要
サポートデスク石川さんの最近のアクティビティ-
サポートデスク石川さんが投稿を作成しました:
連絡帳が欲しい
ほしい
-
サポートデスク石川さんが記事を作成しました:
連絡方法について
チャットでの問合せ方法 チャット問合せ用ページのトップページの右下に「チャット連絡する」や「ヘルプ」と表示されたボタンを押し、メッセージを送信ください。順番におつなぎしますので、画面に沿ってお待ちください。 チャット以外にも、下記のような連絡方法をご用意しております。 その他連絡方法・資料格納場所 その他、導入園様全体のサポート用に、下記をご用意しております。 キズナコネクトヘルプセン...
-
サポートデスク石川さんが投稿を作成しました:
コミュニティとはどのようなものですか？
ヘルプセンターのコミュニティはトピック別に整理された投稿とコメントで構成されています。投稿とは、ヒント、機能リクエスト、質問などです。コメントとは、見解や解説、賞賛、またはコミュニティのよくある議論に含まれるその他の応答などです。メモ:トピックを記事と混同しないでください。コミュニティでは、トピックは投稿の最上位レベルのコンテナです。また、検索を使用するか、ビューとフィルターを使用して、トピ...
-
サポートデスク石川さんが投稿を作成しました:
コミュニティにはどのようなトピックを追加すればいいのですか。
トピックの管理方法は場合によって異なります。複数の製品をサポートする場合、製品ごとにトピックを追加できます。1つの大きな製品がある場合、主要な機能分野またはタスクごとにトピックを追加できます。さまざまなタイプのユーザー (エンドユーザーやAPI開発者など) がいる場合は、ユーザーのタイプごとに1つまたは複数のトピックを追加できます。「一般的な議論」のトピックは、他のトピックに当てはまらない問...
-
サポートデスク石川さんが投稿を作成しました:
コミュニティの参照方法を教えてください
検索を使用して、答えを見つけることができます。また、ビューとフィルタを使用して、トピックや投稿を参照することもできます。「コミュニティ内を探索する」を参照してください。
-
サポートデスク石川さんが投稿を作成しました:
注目の投稿に入れる
コミュニティのマネージャーとモデレーターは、ヘルプセンターコミュニティにトピックを掲載することで、特定の投稿に注目を集めることができます。詳細
-
サポートデスク石川さんが投稿を作成しました:
ユーザーに機能リクエストを送信させたいのですが、どうすればいいですか？
コミュニティにこのようなトピックを追加できます。エンドユーザーは機能リクエストを追加し、ユースケースを書き込むことができます。他のユーザーはそのリクエストにコメントし、投票することができます。プロダクトマネージャーが機能リクエストをレビューして、フィードバックを提供できます。